FAQ Propriétaires

Nos tarifs dépendent de la formule choisie (Clé-en-main, Confort ou À la carte).
Chaque formule est transparente, sans frais cachés et adaptée à vos besoins.

Oui, bien sûr.
Vous gardez le contrôle total sur votre calendrier.
Il vous suffit de bloquer les dates souhaitées — nous nous chargeons du reste.

Après chaque séjour, nous réalisons une inspection complète.
En cas de dommage :

• nous prenons des photos,
• nous vous informons immédiatement,
• nous contactons la plateforme de réservation si nécessaire,
• nous lançons les démarches de remboursement ou de retenue.

Chaque situation est traitée avec rigueur et transparence.

Plusieurs options sont possibles :

• accès autonome (coffre, code, badge),
• accueil personnalisé,
• point de remise dans la résidence.

Nous choisissons la meilleure méthode selon la résidence et vos préférences, en garantissant une arrivée simple et claire pour le voyageur.

Notre équipe de ménage professionnelle réalise :

• un nettoyage complet entre chaque séjour,
• le changement du linge,
• le réassort des consommables,
• une préparation soignée du logement.

Un contrôle qualité final est toujours effectué pour garantir un niveau irréprochable.

Nous ajustons les tarifs selon :

• la demande du moment,
• les événements en station,
• les vacances scolaires,
• les prix concurrents,
• la météo,
• les tendances du marché.

L’objectif : optimiser votre taux d’occupation et votre revenu par nuit.

Selon la formule, nous pouvons publier sur :

• Airbnb,
• Booking,
• Abritel,
• Notre plateforme ICNEA,
• autres plateformes spécialisées selon le cas.

Les calendriers sont synchronisés pour éviter toute double réservation.

Oui.
Notre équipe est présente à Val Thorens toute la saison.
Cela nous permet d’intervenir rapidement en cas de demande urgente ou de problème technique.

Nous proposons :

• des services à la carte,
• la coordination d’artisans,
• des interventions ponctuelles,
• des conseils sur l’aménagement,
• des prestations personnalisées.

Nous nous adaptons à chaque situation.

Nous proposons :

• des services à la carte,
• la coordination d’artisans,
• des interventions ponctuelles,
• des conseils sur l’aménagement,
• des prestations personnalisées.

Nous nous adaptons à chaque situation.